Sinistros de Automóvel

Em caso de sinistro ocorrido com o veículo, o segurado ou terceiro envolvido no acidente, devem entrar em contato com a Planalto Corretora de Seguros para o atendimento junto à seguradora e demais orientações necessárias. 

  • Telefones: (49) 3251-8900 ou (49) 9101-0093 (whatsapp)
  • email: sinistro@planaltoseguros.com.br

Fora do horário comercial, na necessidade de um atendimento de emergência, entre em contato com o Serviço de Assistência 24 horas de sua Seguradora, por meio do telefone que consta em seu cartão de seguro ou apólice. Retorne o contato no próximo dia útil informando a ocorrência do sinistro para que possamos auxiliá-lo em todo o trâmite.

Documentos necessários:
  • Cópia do boletim de ocorrência policial;
  • Caso não haja boletim de ocorrência, fornecer dados do acidente (data, hora, local, descrição do ocorrido, danos do veículo segurado, danos ao terceiro envolvido e contato telefônico do mesmo);
  • Cópia do documento do veículo segurado – CRVL;
  • Cópia da Carteira Nacional de Habilitação – CNH;
  • Cópia da Apólice anterior.

Os documentos devem ser enviados pelo e-mail, fax ou whatsapp acima.